FC Utrecht voert veranderingen door in stadion: "Prijzen aangepast"

De Galgenwaard van FC Utrecht
De Galgenwaard van FC Utrecht Foto: © BSR Agency

FC Utrecht voert ter voorbereiding op het nieuwe seizoen verschillende ingrijpende vernieuwingen door in de publiekscatering van Stadion Galgenwaard. In samenwerking met de nieuwe horecapartner Levy Europe wil de club supporters voorzien van een snellere, modernere en toekomstbestendige wedstrijdbeleving.

De afgelopen periode is er hard gewerkt aan een kwaliteitsimpuls in het stadion. De horecapunten hebben een frisse uitstraling en een verbeterde indeling gekregen. Op diverse locaties worden bovendien zelfservice-onderdelen geïntroduceerd, waardoor de uitgifte efficiënter verloopt en de wachttijden in de pauzes moeten afnemen. Alle kassa's in het stadion blijven uitsluitend pin-only.

Ook het culinaire aanbod in de stadionshops is vernieuwd. FC Utrecht is onlangs overgestapt op Coca-Cola als Official Supplier. Daarnaast is het assortiment flink uitgebreid met de toevoeging van onder meer patat en loaded fries.

Door aanhoudende stijgingen in de inkoop- en operationele kosten is de club genoodzaakt om de prijzen binnen de publiekscatering aan te passen. Na een grondige benchmark met andere Eredivisie-stadions stijgen de prijzen, afhankelijk van het product, tussen de 3 en 7 procent.

Een van de meest opvallende veranderingen is de introductie van een gloednieuw, digitaal statiegeldsysteem voor herbruikbare bekers in samenwerking met de Belgische specialist Borro. Na een succesvolle test tijdens de Open Dag wordt het systeem nu stadionbreed ingevoerd.

Hierdoor verdwijnen de bekermunten definitief. Oude bekermunten van vorige seizoen kunnen niet meer worden ingeleverd. Uitzondering hierop is het Supportershome; daar blijft de vertrouwde werking met munten voorlopig van kracht.

Hoe het nieuwe Borro-systeem werkt:

  • Automatische koppeling: Bij het afrekenen van een drankje betaal je automatisch 2 euro statiegeld. Deze betaling wordt direct via de unieke code van de beker gekoppeld aan jouw pinpas.
  • Geen app of registratie: Je hoeft geen extra handelingen te verrichten of apps te downloaden.
  • Snel inleveren: Na gebruik deponeer je de beker in de retourbuis van één van de Borro-retourpunten in het stadion. Dankzij onzichtbare QR-codes in de rand kun je zelfs meerdere bekers tegelijk (gestapeld) inleveren, wat lange rijen moet voorkomen.
  • Automatische terugbetaling: Het statiegeld van 2 euro wordt binnen één tot twee werkdagen automatisch teruggestort op de bankrekening waarmee is afgerekend.

Let op: Het statiegeld wordt alleen teruggestort als de beker op de speeldag zelf wordt ingeleverd. Bekers die op een later moment worden ingeleverd, worden wel ingenomen voor recycling, maar leveren geen geld meer op.

Lees meer:
0 reacties